售后无忧,服务全程护航

官方保修政策 + 日常维护规范 + 高频问题解答,让设备用得放心、用得长久。

保修政策

官方保修,明明白白

分层级保修,核心部件与易耗品清晰区分,售后无后顾之忧。

保修部件保修时长说明
车体主体框架2年免费保修304不锈钢 + 铝合金一体车架,坚固耐用
蓄电池1年免费保修磷酸铁锂电池,100A/24V/500W
称重设备1年免费保修个体电秤 + 窝重电秤,双秤蓝牙传数
电热断尾器(不含刀头)1年免费保修220V/60W,10秒升温至600℃以上
自动打耳标机1年免费保修顶配版专属配置
断尾器刀头易耗品,不保修使用寿命约3个月,可按需更换
维护规范

三招日常维护,延长设备寿命

简单易执行的维护习惯,让设备长期稳定运行。

🧹

每日清洁

每日作业结束后,清理设备表面、称重秤桶的血迹、杂物,保持设备洁净。

🛡️

防摔防水

定期更新配套平板系统软件,避免设备摔落、进水,保障电子设备稳定运行。

📦

闲置存放

设备长期闲置时,清洁后放置于干燥通风处,加盖防尘罩存放,延长使用寿命。

常见问题

高频问题解答

关于版本选购、充电续航、系统对接、离线作业,这里都有答案。

基础版(25000元)满足基础仔猪护理与数据采集需求,适配普通规模化猪场;高配版(35000元)在基础版上新增个体识别、注射器、灌药、去势等全套功能,适配精细化养殖猪场、中小型育种场;顶配版(45000元)专属搭载自动打耳标机,全程智能化作业,适配大型育种场、核心种猪扩繁场、高端溯源养殖基地。
护理车采用磷酸铁锂电池(100A容量、24V输出、500W功率),220V供电,充满电需8小时;可连续作业8小时,按每日工作3小时计算可续航7天,满足全天产房作业需求。
可以。设备支持离线存储功能,在弱网、无网络环境下可正常称重、录入数据并完成全套护理作业,联网后一键同步上传至互牧云3.0系统,数据不丢不漏。
可以。设备采集的分娩、断奶等核心数据可通过互牧云3.0系统一键同步至开福育种系统,同时支持通过互牧云开放平台API接口嵌入企业自有生产管理系统,打破数据孤岛,适配不同规模猪场的数字化管理体系。
断尾器刀头属易耗品,不纳入保修范围,使用寿命约3个月,可根据实际使用频率与磨损情况按需更换。
设备适配最低60cm宽度猪舍过道,通用性极强;离地间隙10cm,通行顺畅,规避地面杂物阻碍。收起个体秤长度仅90mm,收纳便捷。
每日作业结束后清理设备表面、称重秤桶的血迹杂物;定期更新配套平板系统软件,避免设备摔落、进水;设备长期闲置时清洁后放置于干燥通风处,加盖防尘罩存放,延长设备使用寿命。

还有其他问题?欢迎随时咨询

互牧科技提供设备部署调试、员工培训、售后检修全程托管,让猪场省心、省力、省钱。

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